Conditions générales de vente

Blue Digital Limited, 49, Ptolemaion 204, 3041 Limassol, Chypre (ci-après désignée par « Zenlap » ou « Nous », « Notre », « Nos »)

Le présent Contrat vise à définir les droits et les obligations de Zenlap et de l’acheteur de produits présentés sur le site de Zenlap (ci-après désignée par « Vous » « Votre » « Vos »).
Toute commande effectuée auprès de Zenlap suppose que Vous acceptiez ce Contrat qui Vous est présenté, préalablement, lors de l’opération d’achat en ligne sur Notre site Zenlap.fr et que Vous déclarez avoir lu et accepté.
Le Contrat applicable est celui en vigueur lors de la commande. En outre, le Contrat est accessible en permanence à l'adresse suivante : https://www.zenlap.fr/conditions-generales dans des formats informatiques permettant son impression et/ou téléchargement, de manière à ce que Vous puissiez procéder à sa reproduction ou à sa sauvegarde.

Nos produits sont proposés à la vente sur Notre site web dans la limite des stocks disponibles. Ils sont conformes aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes ainsi que toutes les informations et caractéristiques illustrant et/ou accompagnant Nos produits ne sont pas contractuels, de sorte que Zenlap ne saurait engager sa responsabilité sur la base de ces éléments en cas d'erreur ou d'omission de l'un quelconque de ces éléments ou en cas de modification desdits éléments par les fournisseurs et/ou fabricants.
Les délais de disponibilité mentionnés dans le descriptif des produits le sont à titre indicatif et dépendent notamment des délais des fournisseurs et/ou fabricants. En cas d'indisponibilité temporaire d'un produit, Nous Vous informerons sur Notre site web des nouveaux délais des fournisseurs et/ou fabricants pour le produit concerné. L'indisponibilité définitive ou temporaire ne pourra engager la responsabilité de Zenlap ni ouvrir un quelconque droit à indemnisation en Votre faveur sauf à ce qu’elle excède trente (30) jours. Dans ce cas, Zenlap fera en effet son possible pour Vous proposer un produit de qualité et de prix équivalents ou, à défaut, procédera à un remboursement du montant perçu par Zenlap pour cette commande, hors frais de port à l’exclusion de toute autre indemnisation.

Une fois votre choix effectué et sous réserve de la disponibilité du produit, Vous serez invité, dès acceptation de notre Contrat, à indiquer Vos identifiants Zenlap ou à créer un compte Zenlap en suivant le processus indiqué pour terminer votre commande.
Vous vous engagez à communiquer à Zenlap votre identité et vos coordonnées réelles (notamment nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail valide) nécessaires à l’achat, la livraison et au suivi de votre commande. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où les données déclarées, lors de la création et que vous serez amenés à vérifier, s’avèreraient erronées.
Vous avez ensuite accès à un récapitulatif de Votre commande pour vérifier les coordonnées déclarées, notamment pour la livraison. Vous pouvez ensuite procéder au paiement. Zenlap n'a à aucun moment connaissance de Votre numéro de carte bancaire.
Une fois le paiement validé, Zenlap Vous fera parvenir une confirmation de Votre commande par courrier électronique ainsi que Votre facture une fois la commande réglée. Vous déclarez expressément disposer de toutes les autorisations nécessaires aux fins d'utilisation du mode de paiement que Vous avez choisi lors de la validation de Votre commande. Vous Vous engagez en outre à assurer de Votre solvabilité avant toute commande. A défaut, Zenlap ne pourra procéder à la livraison du produit commandé et se réserve la possibilité de suspendre ou d'annuler toute commande ou livraison en cas de non paiement ou d'annulation d’un de Vos paiements.

Dans tous les cas, le contrat de vente est réputé conclu au moment de la confirmation de Votre volonté d’acheter le produit choisi sur le site www.Zenlap.fr, dans la limite des stocks disponibles et de la zone de livraison indiquée pour chaque produit.
Le contrat prend fin à compter de la réception par Zenlap du paiement complet des sommes qui lui sont dues au titre des présentes et de la livraison du ou des produits choisis.

Les prix des produits sont affichés en euros toutes taxes comprises. Les prix sont susceptibles d'être modifiés, à la hausse ou à la baisse, à tout moment notamment en raison de promotions ou de soldes. Le coût des transmissions de télécommunications induit par la conclusion et/ou l’exécution des présentes demeure à Votre charge.

Zenlap s'engage à livrer toute commande dans un délai légal maximum de trente (30) jours après la réception du paiement dans la limite des stocks disponibles.
Toutefois, en cas de perte des marchandises lors du transport, Zenlap ne pourra garantir ce délai et fera son possible pour le réduire au maximum et s’assurer des possibilités de remboursement ou d'échange du produit.
Si Vous constatiez des dégradations de l’emballage du produit Vous devrez formuler les réserves adéquates au livreur et Nous faire part dans les huit jours ouvrables les contestations correspondant exactement aux dites réserves. A défaut, Vous serez réputé accepter les produits livrés en l’état.

Vous disposez d'un délai de rétractation de 60 jours francs à compter de la date de Votre commande pour renoncer à Votre achat.
Vous devez impérativement Nous avertir préalablement de l’exercice de votre droit de rétractation, à l'adresse de courrier électronique contact@zenlap.com.
Vous devez retourner le colis à l'adresse indiquée par email à Vos frais, sous Votre responsabilité, dans son emballage d’origine, avec tous ses éléments, plastiques protecteurs et accessoires, notamment le manuel d’origine et tout emballage spécial, et en parfait état de revente. Zenlap procèdera alors au remboursement des produits commandés pour le montant porté sur le bon de commande, hors frais de port, dans les 15 jours de la réception des produits: en d'autres termes, Zenlap remboursera la valeur du panier d'achat plus les frais de ports payés lors de la commande; les frais de port retour demeurant à Votre charge. Zenlap procèdera au remboursement des frais de port de retour uniquement si le produit retourné présente un défaut de fabrication que Zenlap se réserve seul le droit de constater. La facture originale est requise pour tout retour. A défaut de respecter ces conditions, aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Si le retour ne répond pas aux exigences cités plus haut, Zenlap se réserve, dans le cas où cela est possible, de remettre le produit en l’état et déduira du montant du remboursement jusqu'à 40% du prix HT (en fonction des actions à effectuer) du produit correspondant aux frais de remise en vente. Dans le cas où le produit est retourné dans un état où sa remise en stock et revente est impossible (boite endommagée-altérée-sale, produit sale ou endommagé, manque de pièces) Zenlap peut refuser tout simplement le retour et la commande sera envoyée à l’adresse de l’expéditeur.

Zenlap demeure propriétaire des produits commandés en ligne jusqu’au complet paiement du prix, et en est le gardien. A défaut, et si ce paiement n’est pas régularisé dans un délai maximal de 15 jours calendaires à compter de la livraison, Vous devrez restituer le ou les produits à Vos frais.

Les données collectées lors de Votre commande sont nécessaires à son traitement. Vous reconnaissez que refuser de fournir ces données personnelles, ou fournir des données erronées ou incomplètes peut entraîner l'impossibilité pour Zenlap de traiter Votre commande.
Vos informations personnelles ne seront jamais transmises à un tiers n'ayant pas un lien direct avec le traitement et l'expédition de votre commande. Vous disposez d'un droit d'accès, d’opposition et de rectification de Vos données personnelles que Vous pouvez à tout moment exercer auprès du service client Zenlap en écrivant à service@Zenlap.com.

Tous les droits d’auteur, marques, autres signes distinctifs et droits de propriété intellectuelle notamment présents sur les produits et sur le site de Zenlap, restent la propriété pleine et entière de Zenlap sans que Vous ne puissiez prétendre du fait de l’achat du produit à une quelconque cession de droit.

Aucune des deux parties ne sera tenue pour responsable vis à vis de l’autre de la nonexécution ou des retards dans l’exécution d’une obligation du présent contrat qui seraient dus au fait de l’autre partie ou consécutivement à la survenance d’un cas de force majeure.
De façon expresse, sont notamment considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français. Dans le cas de survenance d'un tel événement de force majeure, les obligations du présent contrat sont suspendues. Si le cas de force majeure se poursuit pendant une durée de plus de un mois, le contrat est résilié automatiquement et sans formalités.

ARTICLE 12 –CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMPETENCE

Si l’une quelconque des stipulations du Contrat est déclarée nulle ou non opposable par une juridiction compétente, elle sera déclarée non écrite et n’entraînera pas la nullité des autres stipulations.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française en ce qui concerne les règles de fond comme les règles de forme. En cas de litige auquel il ne serait pas amiablement mis fin, compétence est attribuéeau tribunal de commerce de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.